INFORMATIVA AGLI UTENTI

MODALITÁ DI ALLACCIAMENTO ALLA RETE DI TELERISCALDAMENTO CITTADINO

Gentile Utente,

desideriamo sottoporre alla Sua cortese attenzione l’informativa sulle modalità di allacciamento alle reti di teleriscaldamento cittadino della società High Power S.p.A. a socio unico, in ottemperanza a quanto stabilito dal Testo Unico della Regolazione dei criteri di determinazione dei corrispettivi di allacciamento e delle modalità di esercizio da parte dell’utente del diritto di recesso (T.U.A.R.) di cui alla delibera 546/2025/R/TLR del 09/12/25 dell’Autorità di Regolazione Energia Reti e Ambiente e successive modifiche.

Le attività di High Power S.p.A. per l’allacciamento alle sue reti di teleriscaldamento comprendono:

a) verifica della fattibilità tecnica dell’intervento;
b) progettazione esecutiva della rete e della sottostazione di scambio;
c) realizzazione (scavo e posa) del tratto di collegamento dalla dorsale di distribuzione esistente fino alla centrale termica dello stabile;
d) posa dei cavidotti per la telegestione;
e) ripristino delle aree pubbliche e private manomesse;
f) oneri di manomissione suolo e sicurezza;
g) costruzione (fornitura e installazione) del punto di consegna (scambiatore) tra l’impianto primario (rete High Power) e l’impianto secondario (distribuzione interna dello stabile)
h) fornitura e installazione dei sistemi elettronici di contabilizzazione e termoregolazione/telecontrollo.

I lavori sopracitati potranno essere svolti direttamente dalla High Power S.p.A. o con l’ausilio di appaltatori esterni.

Altre eventuali attività richieste dovranno essere specificatamente discusse e verranno quotate a parte.

Le apparecchiature di sottocentrale rimarranno di proprietà di High Power S.p.A., che ne curerà anche la manutenzione ordinaria e straordinaria, e l’Utente metterà a disposizione il locale dove posare la sottostazione, l’alimentazione elettrica ed i consensi di asservimento all’elettronica di termoregolazione.

La High Power S.p.A. garantisce che i lavori di allacciamento e montaggio saranno eseguiti a regola d’arte secondo le normative vigenti.

Resteranno a carico dell’Utente: la manutenzione ordinaria e straordinaria delle apparecchiature di centrale termica preesistenti e di tutto l’impianto secondario, comprese pompe di circolazione, vasi di espansione, eventuali serbatoi di accumulo dell’acqua sanitaria, anelli di distribuzione, apparati di riscaldamento nelle unità immobiliari, apparati di ripartizione e regolazione di energia (valvole termostatiche, detentori e ripartitori), dispositivi di filtraggio e trattamento acqua, oltre alle spese dell’energia elettrica per il funzionamento dell’impianto.

CONTRIBUTO DI ALLACCIAMENTO

Viene richiesto un contributo di allacciamento a parziale copertura dei costi stimati.
La stima viene formulata calcolando puntualmente i costi per la parte di rete (laddove necessario) e partendo da stime parametriche su impianti di pari potenze e dimensioni per la parte di sottocentrale.

MODALITÁ DI RICHIESTA PREVENTIVO

Per richiedere un preventivo di allacciamento Vi preghiamo di compilare l’apposito modulo scaricabile dal sito www.highpowerspa.com nella sezione Info e Modulistica e di restituirlo mediante una delle seguenti modalità:

• via posta elettronica all’indirizzo segreteria@hpower.it
• via fax al numero 0171/414199
• mezzo raccomandata A/R all’indirizzo: Via Porta Rossa n. 52 – 12100 Cuneo
• consegna presso il nostro sportello in Via Porta Rossa n. 52 – 12100 Cuneo.

INFORMATIVA AGLI UTENTI

MODALITÁ DI DISATTIVAZIONE E SCOLLEGAMENTO DALLA RETE DI TELERISCALDAMENTO CITTADINO

Gentile Utente,

desideriamo sottoporre alla Sua cortese attenzione l’informativa sulle modalità di richiesta di eventuale disattivazione e scollegamento dalle reti di teleriscaldamento cittadino della società High Power S.p.A. a socio unico, in ottemperanza a quanto stabilito dal Testo Unico della Regolazione dei criteri di determinazione dei corrispettivi di allacciamento e delle modalità di esercizio da parte dell’utente del diritto di recesso (T.U.A.R.) di cui alla delibera 546/2025/R/TLR del 09/12/25 dell’Autorità di Regolazione Energia Reti e Ambiente e successive modifiche.

Per i contratti sottoscritti dal 1° giugno 2018 la richiesta di recesso da parte dell’Utente può avvenire in qualunque momento con un preavviso di 30 giorni.

Per i contratti già in essere al 1° giugno 2018 di potenza contrattuale superiore ai 350 kW valgono le condizioni per eventuali richieste di recesso inizialmente contrattualizzate (o ridefinite in sede di rinnovo) per tutta la durata del contratto, ma non oltre il 31/12/2028.

Il recesso può venire richiesto sotto due forme:

• la disattivazione, ossia la chiusura dell’impianto senza la rimozione delle relative attrezzature;
• lo scollegamento, ossia la disattivazione unitamente alla rimozione di tutte le attrezzature di proprietà di High Power S.p.A.

In caso di richiesta di disattivazione, l’High Power S.p.A. provvederà ad eseguire le seguenti attività:

• chiusura delle valvole di intercettazione della sottostazione di utenza e loro piombatura;
• effettuazione della lettura di cessazione;
• emissione della fattura di chiusura del rapporto contrattuale.

Nessun corrispettivo verrà richiesto da High Power S.p.A. per le attività di disattivazione.

In caso di richiesta di scollegamento, l’High Power S.p.A., oltre alle attività previste per la disattivazione, provvederà a:

• rimuovere il gruppo di misura e le altre componenti della sottostazione d’utenza di proprietà di High Power S.p.A.;
• presentare un’offerta per la rimozione di eventuali ulteriori componenti della sottostazione d’utenza di proprietà dell’Utente;
• disalimentare le apparecchiature elettriche facenti parte dell’impianto di allacciamento;
• intercettare il circuito idraulico di allacciamento a monte della proprietà privata dell’Utente, ove tale circuito non serva altri utenti.

Nessun corrispettivo verrà richiesto da High Power S.p.A. per le attività di scollegamento, salvo il caso di rimozione di componenti della sottostazione di proprietà dell’Utente.

Il divieto di applicazione di penali di recesso è previsto nei contratti e preventivi sottoscritti o emessi dal 1° gennaio 2026, pertanto eventuali clausole di salvaguardia apposte nel periodo precedente continuano a trovare applicazione.

MODALITÁ DI RICHIESTA DISATTIVAZIONE E/O SCOLLEGAMENTO

Per richiedere il recesso della fornitura di energia da una delle reti di teleriscaldamento Vi preghiamo di compilare l’apposito modulo scaricabile dal sitowww.highpowerspa.com nella sezione Info e Modulistica e di restituirlo mediante una delle seguenti modalità:

• via posta elettronica ordinaria all’indirizzo segreteria@hpower.it
• via fax al numero 0171/414199
• mezzo raccomandata A/R all’indirizzo: Via Porta Rossa n. 52 – 12100 Cuneo
• consegna presso il nostro sportello in Via Porta Rossa n. 52 – 12100 Cuneo.